MTC responde a crisis por fallas en aeropuerto Jorge Chávez

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) informó que ya coordina acciones para restablecer el servicio de abastecimiento de combustible en el nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Este lunes, múltiples vuelos fueron cancelados y cientos de pasajeros denunciaron falta de información, atención y reprogramaciones sin previo aviso.

¿Qué dijo el MTC sobre la responsabilidad del problema?
Mediante un comunicado, el MTC recordó que el contrato de concesión establece que Lima Airport Partners (LAP) es responsable de las operaciones aeroportuarias. La supervisión del cumplimiento de estos estándares corresponde a Ositran, a quien el ministerio solicitó evaluar de inmediato si se han vulnerado los requisitos técnicos mínimos relacionados con el suministro de combustible.

¿Cómo vivieron los pasajeros esta jornada?
Desde las 8 a. m., usuarios reportaron vuelos cancelados a destinos como Ayacucho, Cajamarca, Chiclayo, Trujillo, Tingo María y Arequipa. Algunos indicaron haber sido devueltos incluso desde la pista de despegue. “Desde la mañana estamos esperando y no nos han dado solución”, dijo una pasajera. Otra, con un bebé en brazos, denunció que no recibió ni atención ni alimentos. En redes sociales, el propio aeropuerto confirmó que la causa fue la interrupción del servicio de combustible.

¿Qué medidas se están tomando para evitar que se repita?
El MTC indicó que trabaja de manera articulada con LAP, las aerolíneas y la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) para solucionar el problema a la brevedad posible. Además, varios pasajeros lograron reprogramar sus vuelos y, tras largas horas de espera, algunos recibieron compensaciones por hospedaje y alimentación.

Los reclamos no se limitaron al área de embarque: en migraciones también se registraron extensas colas. El jefe del área reconoció que el espacio asignado es insuficiente. La Asociación de Empresas de Transporte Internacional pidió medidas urgentes para mejorar la eficiencia del nuevo terminal.