LAP responde tras caos migratorio en el aeropuerto Jorge Chávez

Lima Airport Partners (LAP) emitió un comunicado luego de la interrupción del control migratorio en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez entre la noche del sábado y la madrugada del domingo. La falla técnica provocó largas colas, pérdida de vuelos y aglomeraciones tanto en salidas como en llegadas internacionales.

El sistema se restableció hacia la medianoche, pero durante varias horas el caos se apoderó del principal aeropuerto del país, dejando a miles de pasajeros varados en las zonas de control.

¿Cómo afectó la falla a los pasajeros?

Los más afectados fueron los pasajeros que tenían vuelos programados durante la noche y madrugada. Muchos no lograron abordar a tiempo, otros enfrentaron demoras en el embarque, y algunos vuelos salieron con retraso. También hubo aglomeraciones en los filtros de seguridad y control de tarjeta de embarque.

En las zonas de llegada, los pasajeros internacionales debieron esperar mucho más tiempo del habitual para desembarcar, debido a retrasos en el traslado por buses internos del aeropuerto. En redes sociales se compartieron videos de las largas filas en Migraciones y reclamos por la falta de atención e información.

¿Qué dijo Lima Airport Partners?

LAP lamentó lo ocurrido y explicó que la falla se debió a una intermitencia en el sistema, según información de la Superintendencia Nacional de Migraciones. Aclaró que el control migratorio es competencia exclusiva de dicha entidad y pidió contar con todos los puestos de control cubiertos por personal de Migraciones, algo que no se está cumpliendo del todo actualmente.

También recomendaron reforzar el uso de la aplicación Migracheck para que más pasajeros puedan usar las puertas electrónicas instaladas en el aeropuerto y así evitar la congestión en los puntos de control tradicionales. La empresa afirmó que sigue trabajando con Migraciones para dar apoyo operativo en este tipo de emergencias.

¿Qué impacto tuvo en los vuelos?

La interrupción del sistema migratorio afectó el normal flujo de vuelos en el Jorge Chávez, generando demoras y pérdidas de conexiones. En algunos casos, las aerolíneas tuvieron que reprogramar la salida de los aviones debido a la cantidad de pasajeros aún en proceso de control.

En conclusión, varios viajeros reclamaron la falta de aviso previo y la escasa orientación durante el incidente. Hasta ahora, no se ha confirmado si habrá algún tipo de compensación para los pasajeros afectados.