Migraciones: En junio inicia atención sin cita para trámites de pasaporte

En un anuncio que reconfigura los trámites documentarios en el país, la Superintendencia Nacional de Migraciones oficializó la cancelación definitiva del esquema de asignación de turnos informáticos.

El titular de la entidad, Juan Alvarado Gómez, precisó que se dará prioridad al orden de llegada presencial y directo, disponiendo de una capacidad logística instalada para procesar entre 6 000 y 7 000 pasaportes por día en todo el territorio nacional.

¿Cuál es el cronograma establecido para el fin de las citas virtuales?

De acuerdo con las precisiones ofrecidas por el superintendente, la plataforma digital de reserva de cupos quedó inhabilitada de forma irreversible la tarde de hoy. A partir de mañana jueves, el personal técnico de la institución desarrollará las últimas pruebas de contingencia en las sedes metropolitanas y regionales.

El lanzamiento oficial y la atención generalizada bajo el nuevo formato se iniciará en toda la red de oficinas este lunes 1 de junio de 2026.

Alvarado Gómez aclaró que las personas que efectuaron de manera previa el abono de los derechos consulares correspondientes en las agencias del Banco de la Nación conservarán la validez de sus váuchers de pago y serán admitidos de forma regular en los módulos de Migraciones portando el comprobante original.

¿Cómo operará el nuevo flujo de emisión en las ventanillas?

El rediseño del proceso técnico ha unificado las etapas administrativas con la finalidad de optimizar el tiempo de los usuarios. El flujo simplificado contempla los siguientes pasos:

Identificación: El ciudadano se presenta de forma exclusiva con su DNI vigente en cualquiera de los ocho locales habilitados en la capital o en los 31 centros ubicados en las regiones del interior.

Pago inmediato: Se dispuso la implementación de terminales de pago electrónico (POS) y códigos QR en las propias ventanillas de recepción para que el usuario cancele los costos de emisión directamente con tarjetas de débito, crédito o aplicaciones móviles de transacciones inmediatas como Yape.

Control Biométrico: En el mismo cubículo se procede con el registro digitalizado de las huellas dactilares, firma holográfica y captura fotográfica del rostro.

Impresión Express: Tras ingresar los datos en el sistema central, el pasaporte pasa a la línea de impresión automatizada. El tiempo estimado de entrega al ciudadano es de dos horas.

¿Qué medidas se aplicarán en el Aeropuerto Jorge Chávez?

Frente a las distorsiones operativas heredadas de gestiones precedentes, las cuales convirtieron las instalaciones del terminal aéreo del Callao en una central ordinaria de emisión debido al desabastecimiento crónico de libretas de control, el organismo estatal adoptará medidas de fiscalización estrictas.

La dependencia aeroportuaria restringirá sus funciones de forma exclusiva para la emisión de pasaportes de emergencia de última hora para pasajeros con vuelos programados a corto plazo.

De igual manera, con el propósito de agilizar el control migratorio internacional, se anunció la reestructuración tecnológica del aplicativo Migrachek. La herramienta migrará hacia un formato enteramente digital que operará de forma interoperable leyendo directamente el código de barras del Documento Nacional de Identidad del viajero, agilizando el flujo de salida de nacionales en el aeropuerto.

La Superintendencia Nacional de Migraciones oficializó que desde el 1 de junio no se requerirá de citas por internet para tramitar el pasaporte ordinario. El titular de la institución, Juan Alvarado, precisó en entrevista televisiva que el trámite se concentrará en las oficinas de la entidad mediante la presentación del DNI y el pago directo por POS o QR, obteniéndose el documento en un tiempo estimado de dos horas. La capacidad máxima nacional se ha fijado en 7 000 libretas diarias distribuidas en 39 puntos de atención descentralizados, restringiendo la sede del Aeropuerto Jorge Chávez únicamente para casos de urgencia turística o comercial demostrada.