Gobierno declara como el "Año del Buen Servicio al Ciudadano" al 2017
Fue oficializado hoy a través de un decreto supremo
El Gobierno oficializó hoy que 2017 será el “Año del Buen Servicio al Ciudadano”, denominación que será consignada en todos los documentos oficiales emitidos por las diversas instituciones del Estado.
El decreto supremo 002-2017-PCM, publicado en el Boletín de Normas Legales del diario El Peruano, señala que esta frase es una muestra de que “el Estado Peruano viene trabajando por un país para todos los peruanos”.
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La norma también hace mención a que la orientación al ciudadano constituye un principio orientador de la Política de Modernización, lo cual significa que el Estado y sus entidades deben definir sus prioridades e intervenciones a partir de las necesidades ciudadanas.
“Y en función de ello, establecer las funciones y los procesos de gestión que permitan responder mejor a esas necesidades con los recursos y capacidades disponibles”, señala el decreto supremo.
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Además, agrega que el gobierno central tiene como objetivo primordial, asegurar que todas las entidades públicas de los tres niveles de gobierno actúen de manera articulada y consistente en dirección a mejorar el desempeño general del Estado al servicio a sus ciudadanos.
Agencia Andina
