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5.12.2014

Pareja de invidentes denuncia discriminación en tienda por departamentos

Les negaron tramitar una tarjeta de crédito.

Una pareja de invidentes denunció que fueron víctimas de discriminación en una tienda de por departamentos en el Real Plaza de Angamos. No les permitieron tramitar una tarjeta de crédito.

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José Lobatón y Lizbeth Salazar querían comprar un electrodoméstico pero para ello necesitaban una tarjeta de crédito. Entonces quisieron tramitar una, pero el empleado les dijo que no contaban con el sistema especial para invidentes.

Ante ello, pidieron el libro de reclamaciones. El empleado les dijo que no contaban con ello y les entregó un folleto donde se daba una dirección electrónica para poner la queja. La pareja comentó que cuentan con tarjetas de otras entidades bancarias y que era la primera vez que les ocurría algo así.

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Un representante de la tienda indicó que se encuentran investigando el asunto y que escucharán la versión del empleado.

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