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19.07.2025

Minsa brinda orientación psicológica gratuita en la línea 113

Minsa atiende casos de salud mental por la línea 113 opción 5

El Ministerio de Salud ofrece apoyo psicológico gratuito a cualquier persona que lo necesite a través de la línea 113 opción 5

A veces sentirse triste, angustiado o con miedo puede volverse difícil de manejar. Para quienes están pasando por un momento así, hay ayuda gratuita: el Ministerio de Salud ofrece atención psicológica las 24 horas del día a través de la línea telefónica 113, marcando la opción 5.

Cualquier persona puede llamar desde un celular, teléfono fijo o incluso un teléfono público. No necesitas dar tu nombre si no quieres. Solo tienes que marcar y hablar con un profesional que te escuchará y te orientará.

¿Qué tipo de ayuda ofrece esta línea?

Los especialistas pueden ayudarte si estás pasando por tristeza profunda, ansiedad, problemas en casa, dificultades en el trabajo o si sientes que ya no puedes más. También brindan apoyo si estás preocupado por alguien cercano que podría estar enfrentando una situación difícil.

Según explicó la psicóloga Erika Rodríguez, el 45 % de las llamadas provienen de jóvenes. Muchos de ellos buscan ayuda por conflictos emocionales, crisis familiares o porque sienten que su vida ya no tiene valor. Por eso es tan importante que todos sepan que no están solos.

El mensaje del Minsa también está en TikTok

Si alguna vez has buscado en TikTok frases como “me siento triste” o “no quiero vivir más”, tal vez hayas visto un mensaje del Ministerio de Salud que dice “No estás solo”. Eso es parte de una alianza entre el Minsa y la plataforma para que más personas puedan acceder a ayuda real cuando más lo necesitan.

Ese mensaje redirige automáticamente a la línea 113, opción 5, donde psicólogos capacitados están listos para ayudarte sin juzgarte.

También puedes escribir por WhatsApp o correo

Si prefieres escribir antes que hablar, puedes mandar un mensaje al WhatsApp 955 557 000 o al 952 842 623. También puedes escribir un correo a infosalud@minsa.gob.pe. Todas estas vías son gratuitas y confidenciales.

El equipo está formado por psicólogos y otros profesionales que te responderán con orientación, apoyo emocional y, si es necesario, te derivarán a un centro de salud mental cercano.

Un servicio gratuito para ayudarte cuando más lo necesitas

Este servicio está disponible en todo el país, sin importar dónde estés. Llamar al 113 opción 5 puede ayudarte a sentirte mejor, a entender lo que te pasa o simplemente a tener a alguien que te escuche en un momento difícil.

No necesitas estar en una emergencia para pedir ayuda. A veces, hablar es el primer paso para salir adelante. La línea 113 está para eso: ayudarte cuando no sabes a quién acudir.

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