¿Cuál es el resultado de la eliminación de citas virtuales para el pasaporte?
Migraciones reportó la cifra alcanzada desde el 1 de junio y habilitó pagos con Yape en sedes clave
La Superintendencia Nacional de Migraciones reportó que un total de 88 793 ciudadanos obtuvieron su pasaporte electrónico durante el primer mes de aplicación de la atención sin cita previa a nivel nacional. Esta modalidad de gestión, establecida desde el 1 de junio, permite a los usuarios realizar el trámite de forma directa en las sedes de emisión sin depender de un calendario de reservas por internet. El organismo estatal indicó que el volumen de documentos emitidos demuestra la capacidad operativa de las oficinas para responder a la demanda continua de la población.
El ministro del Interior, José Zapata Morante, realizó visitas de control a la sede central de Breña y a la Agencia de Atención al Ciudadano de Migraciones del Jockey Plaza, en Santiago de Surco. El funcionario constató las etapas de enrolamiento biométrico y la posterior entrega del documento de viaje. Zapata Morante indicó que la supresión de las citas virtuales busca facilitar el acceso a los servicios del Estado y reducir la presencia de redes de tramitadores informales que operaban aprovechando la alta demanda del servicio.
¿Cómo se realiza el trámite en las sedes y qué facilidades de pago se han incorporado?
La atención presencial sin cita previa se brinda actualmente en todas las oficinas de Migraciones del país, organizándose el ingreso de los usuarios de acuerdo con el estricto orden de llegada y la capacidad instalada de cada infraestructura. Con el fin de agilizar los pasos del procedimiento, la institución implementó el cobro presencial de la tasa de tramitación, cuyo costo regulado es de S/ 120.90, directamente en las ventanillas de los locales de Breña y el Jockey Plaza.
Esta optimización del flujo administrativo permite a los ciudadanos cancelar el derecho de trámite utilizando la billetera digital Yape o tarjetas bancarias a través de terminales POS. La herramienta informática busca reducir de manera paulatina la necesidad de realizar depósitos previos en el Banco de la Nación o mediante el aplicativo Págalo.pe. Las autoridades de Migraciones señalaron que la integración de estos medios de pago electrónicos continuará expandiéndose a las demás regiones del territorio nacional de forma progresiva.