Hace 39 minutos

Alejandra Baigorria arruinada por pérdida de maleta tras 6 días

Alejandra furiosa por su maleta | Composición: Katherine Lozano

Alejandra Baigorria con la desesperación de no tener aún su maleta por culpa de la aerolínea.

Alejandra Baigorria hizo una nueva actualización sobre la pérdida de su maleta de Londres a Madrid y esta vez resaltó que van 6 días esperando que su equipaje regrese a ella.

"Seguimos con el Storytime de Iberia no entrega la maleta a Alejandra. Bueno, mi maleta sigue perdida hasta el día de hoy, van a ser 6 días y hasta el día de hoy Iberia no se digna a enviar mi maleta, cuando mi maleta desde el día siguiente, que salió como perdida, que la reporté como perdida, como que no había llegado de Londres a Madrid, le encontraron. Y dice que ya había llegado al día siguiente al aeropuerto de Madrid", inició relatando.

La empresaria mencionó que ha tenido que mantenerse en el hospedaje para poder recepcionar su maleta: "Entonces, ¿Por qué hasta el día hoy que va a ser día 6 no tengo mi maleta? Yo hubiera ido al aeropuerto a recoger mi maleta, pero me dijeron que no, que ya la tenía el courrier que iba a llegar, que esté atenta. Día 1 estuve atenta, día 2 estuve atenta, día 3 estuve atenta. O sea, son 3 días que he prácticamente he tenido que estar en el Airbnb o cerca porque si no, quién recibe mi maleta. O sea, prácticamente en las vacaciones uno se tiene que quedar en el Airbnb los 6 días que Iberia no le da la gana de mandarle tu maleta. ¿Qué es esto?".

Aerolínea no le está pagando nada a Alejandra Baigorria

Alejandra también se indignó porque la aerolínea no le ha pagado ni un sol por todo lo que viene gastando por no tener sus artículos personales que llevaba en su equipaje.

"O sea, si ya tienen la maleta, por qué no dicen bueno, hay una opción de que la recojas del aeropuerto o hay una opción que le enviamos la maleta, no, ya yo la recojo para tenerla más rápido, pero no me han pagado algo de viático, me han pagado algo de viático, algo de no viático, sino algo de lo que he tenido que comprar porque no tenía maleta como mi cepillo de dientes, pasadientes, recondicionador, shampoo, ropa, calzones, sostenes, etcétera. Nada", explicó.

La indignación ha sido más al contar que por ser sábado la empresa que transporta su equipaje no estaría laborando y tendría que esperar hasta el día lunes, día en que ella retorna a Perú.

"Se ha comunicado conmigo más que 2 correos que han dicho bueno haga su reclamo y en 7 días le respondemos. ¿Cómo que 7 días me responde? No entiendo. La cosa es que en verdad estoy super fastidiada, porque ahora no me quieren dar el nombre del transportista o de la agencia que hace el transporte, el courrier, para yo poder contactarme, saber entre qué horarios llega, porque claro, estoy encerrada acá y no puedo salir esperando la maleta y dicen que bueno que puede ser hasta 72 horas que se demore, hoy se cumplen 72 horas, pero parece que sábado no trabajan es todo una vaina que en realidad el seguro que tengo es el que está haciendo seguimiento, porque si no yo estaría renegando y nada al esperar en maleta yo ya me voy en 2 días y no tengo mi maleta", dijo.

Alejandra Baigorria no sería la única afectada por equipaje

La popular 'rubia de Gamarra' contó que al quejarse le han salido muchas quejas de otros usuarios incluso agregó que una chica se ofreció a darle a la aerolínea un sistema para que no vuelva a suceder lo mismo.

"O sea, mi maleta va a llegar para volverse a ir al aeropuerto. O sea, mi queja es realmente fuerte y como he estado haciendo esta queja, me ha salido un montón de personas que han viajado en Iberia y me dicen que es exactamente lo mismo con el problema de maletas. Inclusive vi una chica argentina que le está, que se ofreció, creo que era ingeniera industrial, que se ofreció a hacer un sistema para que a la hora que se le pierdan sus maletas puedan tener un sistema de devolución correctamente, correcto, rápido, o sea, no es tan difícil", exclamó.

Para cerrar la actualización del polémico caso dijo que está totalmente furiosa y que ahora sí siente el miedo que su maleta realmente ya haya desaparecido y que solo estén 'paseándola'.

"Pero bueno, la cosa es que estoy súper molesta, ahora sí estoy molesta, no, o sea, es increíble, o sea, no puedo salir del Airbnb durante 6 días en mis vacaciones porque Iberia no quiere mandar mi maleta, entonces no entiendo de verdad, es un fastidio total, hasta el día de hoy no tengo ninguna respuesta, mandan correos como robots que te responden así, esos correos que le responden a todo el mundo. Y bueno, ¿qué hago? Mi maleta no aparece, ya tengo miedo y pienso que mi maleta se perdió porque literal nadie me dice nada de la maleta", sentenció.

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